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カトマンズへの航空券を予約された後に、ご氏名(漢字+パスポート記載のローマ字氏名)・住所・電話番号、カトマンズへの航空券の発着時間と便名をお知らせの上、お申し込み下さい。
→ 
ネパールへの航空券

1.コースと日程・人数により、見積り・日程を提示し、同意をいただければ契約書面を作成します。
 最初のメール(または郵便、TEL等)でのお申込みは、1ヶ月〜3週間前くらいまでにお願いします。それに間に合わない場合、直前の手配も可能です。お問い合わせ下さい。

2.通常、ご契約日の前に、契約書面(請求書を兼ねます。)、日程、等を郵送します。申込書を返送して下さい。申込書にて海外旅行障害保険に加入されていることを確認させていただきます。

3.カトマンズご到着日、直接H.S.A.にUS$によりお支払いして下さい(キャッシュまたはT/C)。クレジットカードによるお支払いは不可です。
(日本でのお支払いご希望の方は、5.を参照して下さい。)

4.ご出発までに日程等の変更がある場合、確定書面と最終日程表をメール等でお送りします。(たびたびの契約内容や日程の変更には、手配料金を追加することがあります。)

日本でのお支払い

5. 2010年9月10日以降、米ドル、現地でのお支払いのみ可能です。

1)円換算:ご契約日(下記参照)の1週間前のレートに基づいた価格適用(¥)となります。
外国為替相場(トラベラーズチェック・外貨現金両替相場)を参考に、米ドル販売レート(日本円→外貨)CASHのところのレートを適用して請求致します。
(外国為替相場参考ページの黄色の部分です。―2006/08/25の例/当日の相場は10:00AM以降に発表されます。)
契約書面郵送時に、円での請求書を添付します。

円での送金のみ受け付けます。
振込先:イーバンク、ジャパンネット、スルガ、新生銀行、ゆうちょ銀行への振込可能です。振込み手数料はご負担下さい。

2)ご契約日迄に、H.S.A.JAPAN宛にご送金ください。
こちらから郵送します英文契約書に支払済みの旨、記載します。また、預り証を発行します。
ご到着日、英文契約書へのスタッフのサインをもって領収書に代えさせて頂きます。
特に領収書をご希望の場合は、現地で発行しますので、お支払いの際にお申し出下さい。

 

キャンセル料金等、お申込み後の重要事項(2011.8 改定)

英文契約書面が正式な契約書です。
ご契約日は、以下の通りです。
@普通のトレッキングの場合:ご到着日の1カ月前
A長期or辺境トレッキングの場合:ご到着日の2カ月前
Bチベット、ブータン、インド、パキスタンのトレッキングやTrekking Peaksなど登山の場合:ご到着日の2カ月前
Cアマダブラム6812m以上の登山の場合は、7000m Expedition8000m Expeditionエベレスト登山の各ページをご覧下さい。

◆但し、直前のお申し込みの場合、お申し込みされた日がご契約日となることがあります。
 
◆たとえ、メールでのお申込み、申込書郵送のあとでも、ご契約日までであれば契約解除は無料です。


2011.に起きた地震のようなやむをえない場合、延期できます。延期は8ヵ月以内です。延期した場合、キャンセル料金は不要です。但し2度目には延期できません。2度目もキャンセルされるとき、前日までにお申し出の場合、下記記載のキャンセル料金は適用せず、キャンセルのお申し出日がいつであろうと一律40%のキャンセル料金とさせて頂きます。
  

キャンセル料金
 (上記@の場合):
 ご契約日〜ご到着日の8日前: お支払額の10%
 7日前〜ご到着日の2日前: 30%
 ご到着日の前日: 50%
 ご到着日: 100%(ご到着日にお支払い後の返却はされません。)


 
(上記Aの場合):
 ご契約日〜ご到着日の15日前: 料金の10
 ご到着日の14日以降: 料金の30
 ご到着日の7日以降: 料金の50
 ご到着日の6日以降: 料金の75
 ご到着日以降: 料金の100


 (上記Bの場合):
 ご契約日〜ご到着日の21日前: 料金の10
 ご到着日の14日以降: 料金の30
 ご到着日の7日以降: 料金の50
 ご到着日の6日以降: 料金の75
 ご到着日以降: 料金の100


  

ご契約日以降のコース変更は原則として出来ません。国内便や宿泊施設等の予約、ガイドなどスタッフの手配、装備や運送手段の手配をしていますので非常に困難です。ご契約日以降の変更は一旦キャンセルとし、キャンセル料金を申し受けます。 (同コース内でのトレッキング中の宿泊地等の日程変更は同じトレッキング日数なら、出発後でも変更可能です。)

トレッキングの早期終了(高山病等お客様のご都合による)の場合でも、悪天候によるルクラ等への便の延期による日程短縮の際でも、払い戻しはありません。特に、悪天候によるルクラへの便の延期の時は、トレッキング終了予定日以降のカトマンズ滞在日に余裕がある場合、トレッキング日程をそのまま同じ日数で(ルクラへの便の延期日数分をうしろへ)ずらすことは、特別に対応します。但し、カトマンズを出発前に、ルクラ等からの帰りの便の予約変更を希望する旨スタッフに伝え、予約が取れることをスタッフに確認する必要があります。

見積り後、または契約書面発行後でも、国内便等の交通費などが値上げされた場合は、追加請求させていただくこともあり得ますのでご了承下さい。

事故や高度障害に対するH.S.A.による補償は、一切ありません。
必ず、海外旅行障害保険にご加入下さい。または、
日本山岳協会(日山協)山岳共済会山岳共済保険「海外山岳コース」にご加入下さい。
H.S.A.は、海外の会社ですので、JATA(Japan Association of Travel Agency) 会員ではありません。(HSA.JAPANは、H.S.A.の日本語対応窓口です。)

<免責条項>

HIMALAYAN SHERPA ADVENTURE(P.) LTD.
は輸送手段や宿泊設備の提供、その他のサービスを業とする企業の所有者・経営者および請け負い人との間で締結された条件に従ってそれらの業者の代理店として代行業務を行っております。これらの業務遂行上におけるすべての責任、その他あらゆるクレームはすべてそれらの業者が負うものとします。

個人情報の利用と管理について
H.S.A.は、お申込みの際にご提出頂きました個人情報について、お客様との連絡のほか、お客様がお申し込みの旅行における運送・宿泊機関等の提供するサービスの手配等のために必要な範囲内で利用させて頂きます。 また、旅行案内、カタログ等をお客様にお届けするために、又その他の正当な目的のためのみに、メールまたは郵送等の方法により、お客様の個人データを利用させて頂くことがあります。
個人情報は、その漏洩がないよう適切に管理し、上記提携機関等の当社の業務遂行に関わるもの以外の第三者に提供することはございません。
特に、当サイトMeeting Place において面識のない方と現地で合流して登山やトレッキングに行かれる場合で、現地合流の前に日本において連絡を取りたいからと、相手の連絡先を所望される方があります。H.S.A.のほうから、メールアドレス、電話番号、住所は一切お知らせすることは致しません。現地で相手をご覧になってから両者納得の上、細かい個人情報をお知らせ下さい。H.S.Aでは、旅行前に、登山やトレッキングに関わる情報、すなわち、苗字、登山経験、年齢、住居地の都市名くらいはお知らせできますが、住所、連絡先、職業等の個人情報はお知らせ致しません。
相手が高年齢であれば、子供達も独立し、海外に行っている間、在宅するのは配偶者のみと予想される場合が多いです。また、若い女性であって都会でのマンション暮らしであれば、ひとり暮らしであることも可能性としてあります。相手の年齢、旅行期間、目的地、住所等細かい情報が、情報を得た人のパソコンから、あるいは本人から漏洩し、本人の意図を越えて独り歩きし、掲示板にでも載れば、昨今のような理解に苦しむ犯罪が横行している世の中、何が起こっても不思議ではありません。
また、参加すると思っていた相手が突然キャンセルし、情報だけが相手に渡って、旅行中にずっと不安な思いをかかえて不本意な旅になっても困ります。
H.S.Aでは、慎重に慎重を期して個人情報に対処致します。ご理解賜りますようお願い申し上げます。
 


提供: ヒマラヤン・シェルパ・アドベンチャー メール


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P.L.Sherpa, 森崎(一般旅行業取扱主任者資格)

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